Dan l-inċident ġara ma 'Stephen Covey - l-awtur ta' wieħed mill-aktar kotba popolari dwar l-iżvilupp personali - "7 drawwiet ta 'nies effettivi ħafna." Ejja ngħiduha fl-ewwel persuna.
Ħadd filgħodu fis-subway ta ’New York, esperjenzajt taqlib reali f’moħħi. Il-passiġġieri qagħdu bil-kwiet fil-postijiet tagħhom - xi ħadd kien qed jaqra gazzetta, xi ħadd kien qed jaħseb dwar xi ħaġa tagħhom stess, xi ħadd, jagħlaq għajnejh, kien qed jistrieħ. Kollox madwar kien kwiet u kalm.
F'daqqa waħda raġel bit-tfal daħal fil-karrozza. It-tfal kienu jgħajtu daqshekk qawwi, tant tal-għajb, li l-atmosfera fil-karrozza inbidlet immedjatament. Ir-raġel poġġa bilqiegħda fuq is-siġġu ħdejja u għalaq għajnejh, b’mod ċar ma tax kas ta ’dak li kien qed jiġri madwaru.
It-tfal għajtu, ġrew 'il quddiem u' l quddiem, tefgħu lilhom infushom b'xi ħaġa, u ma taw xejn mistrieħ lill-passiġġieri. Kien skandaluż. Madankollu, ir-raġel bilqiegħda ħdejja ma għamel xejn.
Ħassejtni irritata. Kien diffiċli li temmen li tista 'tkun tant insensittiv li tħalli lil uliedek iġibu ruħhom ħażin u ma jirreaġixxu għalih bl-ebda mod, taparsi li m'hu qed jiġri xejn.
Kien pjuttost ovvju li l-passiġġieri kollha fil-ġarr esperjenzaw l-istess irritazzjoni. F’kelma waħda, fl-aħħar irrikorrew lejn dan ir-raġel u għedt, kif deherli, kalm mhux tas-soltu u mrażżan:
“Sinjur, isma’, uliedek qed iddejqu tant nies! Tista 'jekk jogħġbok tikkalmahom?
Ir-raġel ħares lejja daqs li kieku għadu kemm qam minn ħolma u ma fehemx dak li kien qed jiġri, u bil-kwiet qal:
- Oh, iva, għandek raġun! Probabbilment hemm bżonn li jsir xi ħaġa ... Għadna kemm ġejna mill-isptar fejn mietet ommhom siegħa ilu. Ħsibijieti huma konfużi, u, probabbilment, huma wkoll mhumiex huma stess wara dan kollu.
Tista 'timmaġina kif ħassejtni f'dan il-mument? Il-ħsieb tiegħi inqaleb ta ’taħt fuq. F'daqqa waħda rajt kollox f'dawl kompletament differenti, kompletament differenti minn dak li kien minuta ilu.
Dażgur, mill-ewwel bdejt naħseb b'mod differenti, inħossni b'mod differenti, inġib ruħu b'mod differenti. L-irritazzjoni kienet marret. Issa ma kienx hemm bżonn li nikkontrolla l-attitudni tiegħi lejn din il-persuna jew l-imġieba tiegħi: qalbi kienet mimlija kompassjoni profonda. Il-kliem spontanjament ħarabni:
- Martek għadha kif mietet? Skużani! Kif ġara dan? Hemm xi ħaġa li nista 'nagħmel biex ngħin?
Kollox inbidel f’mument.