X'inhi hostess? Illum dan it-terminu qed jikseb aktar u aktar popolarità, iżda mhux kulħadd jaf dwar it-tifsira vera tiegħu. F'dan l-artikolu ngħidulek x'inhu dan it-terminu, kif ukoll meta deher.
Xi tfisser hostess
Hostess (mill-hostess Ingliża - hostess, manager) hija l-wiċċ tal-kumpanija li l-kompitu tagħha huwa li tiltaqa 'mal-klijenti fir-ristoranti, lukandi, f'esibizzjonijiet kbar u konferenzi. Il-hostess għandha tkun tidher pjaċevoli, edukata, korteżija, intelliġenti, u ġeneralment titkellem lingwa waħda jew aktar.
Din il-kelma dehret fil-lingwa Ingliża fil-Medju Evu. Barra minn hekk, deher fil-lessiku Russu biss fl-aħħar tas-seklu li għadda.
Skont il-post tax-xogħol, iż-żona ta 'responsabbiltà tal-hostess tista' tvarja ħafna. Madankollu, kollox jaqa 'fuq il-fatt li rappreżentant ta' din il-professjoni huwa obbligat li jiltaqa 'mal-viżitaturi, u joffrilhom, jekk meħtieġ, ċerti servizzi.
Kumpanija teħtieġ hostess sabiex tirbaħ fuq il-viżitaturi tal-prodotti jew servizzi tagħhom, bit-tama li jsiru l-klijenti regolari tagħhom. Hostess hija l-ewwel persuna li tiltaqa 'magħha meta tidħol f'ristorant, kumpanija, lukanda, wirja jew sala tal-preżentazzjoni.
Grazzi għal dawn l-impjegati, il-mistednin iħossuhom id-dar u jistgħu jirċievu informazzjoni dwar kwistjonijiet ta 'interess għalihom. Fatt interessanti huwa li dan l-aħħar bdew jiġu pprattikati l-hekk imsejħa "servizzi ta 'skorta", li huma wieħed mit-tipi ta' hostesses. Skorta - skorta lill-klijenti għal avvenimenti fejn mhux is-soltu li tmur waħedha.
Allura, f'termini sempliċi, hostess hija impjegata versatili li tiltaqa 'mal-viżitaturi, tissorvelja x-xogħol tal-persunal, tiddeverti lill-klijenti, u ssolvi l-kunflitti possibbli.
